Obchodné podmienky

Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim a zákazníkom pri rezervácii a predaji výletov a zážitkových služieb ponúkaných prostredníctvom webovej stránky www.hurghadatrips.store (HURGHADA-TRIPS.COM).

1. Základné ustanovenia a identifikácia predávajúceho

1.1. Predávajúcim a prevádzkovateľom webovej stránky je:

Lechstav, s.r.o.
Šrobárova 19, 080 01 Prešov, Slovenská republika
IČO: 44557809
DIČ: 2022762599
IČ DPH: SK2022762599
Zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Prešov
Telefón a WhatsApp: +421 949 444 033
E-mail: info [zavináč] hurghadatrips.store

1.2. Orgán dozoru:

Slovenská obchodná inšpekcia (SOI)
Inšpektorát SOI pre Prešovský kraj
Obrancov mieru 6, 080 01 Prešov
Odbor výkonu dozoru
Tel.: 051/772 15 97, e-mail: zobraziť e-mail
Web: www.soi.sk

1.3. Tieto obchodné podmienky sú neoddeliteľnou súčasťou zmluvy uzatvorenej medzi predávajúcim a zákazníkom. Odoslaním rezervácie zákazník potvrdzuje, že sa s nimi oboznámil a súhlasí s nimi.

1.4. Právne vzťahy neupravené týmito obchodnými podmienkami sa riadia najmä zákonom č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník, zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa, zákonom č. 22/2004 Z. z. o elektronickom obchode a ďalšími všeobecne záväznými právnymi predpismi Slovenskej republiky. Jazykom zmluvy je slovenský jazyk.

2. Vymedzenie pojmov

2.1. Výlet je jednodňová služba v oblasti cestovného ruchu ponúkaná na webovej stránke predávajúceho, najmä plavba loďou, šnorchlovanie, potápanie, púštne safari, poznávací výlet, vstup na atrakciu alebo iná voľnočasová aktivita, vrátane súvisiaceho odvozu z hotela a späť.

2.2. Zákazník je fyzická alebo právnická osoba, ktorá odošle rezerváciu. Zákazník rezervuje výlet pre seba a prípadne pre ďalšie osoby uvedené v rezervácii; za tieto osoby zodpovedá a je povinný oboznámiť ich s týmito podmienkami.

2.3. Spotrebiteľ je fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení zmluvy nekoná v rámci svojej podnikateľskej činnosti, zamestnania alebo povolania.

2.4. Účastník je každá osoba, ktorá sa výletu skutočne zúčastní.

2.5. Miestny partner je licencovaný poskytovateľ v Egypte, ktorý výlet fyzicky realizuje (najmä prevádzkovateľ lode, dopravca, potápačské centrum, safari centrum alebo miestna cestovná kancelária).

3. Charakter poskytovaných služieb

3.1. Predávajúci predáva jednotlivé jednodňové výlety a zážitkové služby vo vlastnom mene. Výlety fyzicky realizuje prostredníctvom licencovaných miestnych partnerov v Egypte.

3.2. Jednodňové výlety ponúkané na webovej stránke nie sú zájazdom ani spojenou službou cestovného ruchu podľa zákona č. 170/2018 Z. z., keďže netrvajú viac ako 24 hodín a nezahŕňajú ubytovanie cez noc. Predávajúci nepredáva zájazdy, ubytovanie ani leteckú prepravu ako samostatnú službu.

3.3. Výlety sa poskytujú na území Egyptskej arabskej republiky. Pri ich realizácii sa uplatňujú aj miestne právne predpisy, prevádzkové pravidlá prístavov, národných parkov a pokyny miestnych orgánov, ktoré je účastník povinný rešpektovať.

4. Rezervácia a uzatvorenie zmluvy

4.1. Zákazník rezervuje výlet prostredníctvom rezervačného formulára na webovej stránke, e-mailom, telefonicky alebo cez WhatsApp.

4.2. V rezervácii je zákazník povinný uviesť pravdivo a úplne najmä:

• meno a priezvisko objednávateľa, telefónne číslo a e-mail,
• názov výletu a požadovaný dátum,
• počet dospelých a počet detí vrátane ich veku,
• názov hotela a číslo izby, prípadne miesto vyzdvihnutia,
• zdravotné obmedzenia podľa článku 11, ak sú relevantné.

4.3. Odoslaním rezervácie zákazník prejavuje záujem o výlet. Automatické potvrdenie o prijatí rezervácie nie je uzatvorením zmluvy.

4.4. Zmluva je uzatvorená až potvrdením rezervácie zo strany predávajúceho, a to e-mailom, správou cez WhatsApp alebo telefonicky. Potvrdenie obsahuje najmä názov výletu, dátum, počet osôb, celkovú cenu, spôsob platby a približný čas vyzdvihnutia.

4.5. Predávajúci si vyhradzuje právo rezerváciu nepotvrdiť, najmä ak je vyčerpaná kapacita v danom termíne, ak výlet v danom termíne nie je realizovaný, ak sú uvedené údaje neúplné alebo zjavne nesprávne, alebo ak nastala iná objektívna prekážka. O nepotvrdení rezervácie predávajúci zákazníka bezodkladne informuje.

4.6. Rezerváciu je možné vytvoriť aj počas pobytu v Egypte, najneskôr však do času, ktorý predávajúci potvrdí ako realizovateľný pre daný výlet a termín.

5. Ceny a rozsah služieb

5.1. Ceny sú uvedené v eurách (EUR) pri každom výlete a platia za jednu osobu, ak nie je pri konkrétnom výlete uvedené inak.

5.2. Cena uvedená pri výlete je konečná a zahŕňa všetky položky výslovne uvedené v popise výletu v časti, čo je v cene zahrnuté, spravidla najmä odvoz z hotela a späť, program s asistenciou sprievodcu, uvedené vstupy a poplatky a uvedené jedlo a nápoje.

5.3. Cena nezahŕňa najmä:

• vstupné a poplatky, ktoré nie sú v popise výletu výslovne uvedené,
• nápoje a jedlo nad rámec uvedeného programu,
• nadštandardné aktivity zakúpené na mieste (napr. samostatné ponory, jazdy, fotografie a videozáznamy),
• cestovné poistenie,
• prepitné a osobné výdavky,
• vízové a hraničné poplatky, ak sa na danú aktivitu vzťahujú.

5.4. Zľavy pre deti, prípadne bezplatná účasť detí do určitého veku, sú uvedené pri konkrétnom výlete. Rozhodujúci je vek dieťaťa v deň konania výletu; predávajúci alebo miestny partner je oprávnený vek overiť.

5.5. Predávajúci si vyhradzuje právo meniť ceny výletov. Zmena ceny sa nevzťahuje na už potvrdené rezervácie.

5.6. Ak bola pri výlete zjavne chybne uvedená cena (najmä zjavná chyba v písaní alebo v počte), predávajúci nie je povinný rezerváciu za takúto cenu potvrdiť a zákazníka o tom bezodkladne informuje.

6. Platobné podmienky

6.1. Spôsob platby je uvedený pri rezervácii a potvrdený v potvrdení rezervácie. Podľa konkrétneho výletu prichádza do úvahy:

• platba v hotovosti v eurách na mieste pri nástupe na výlet,
• platba zálohy vopred bankovým prevodom a doplatok na mieste,
• platba celej ceny vopred bankovým prevodom.

6.2. Pri platbe na mieste je zákazník povinný uhradiť celú cenu za všetkých účastníkov pred začatím programu. Odporúča sa platba v hotovosti v eurách v primeraných nominálnych hodnotách; možnosť platby v inej mene a použitý prepočet oznámi predávajúci vopred.

6.3. Pri bezhotovostnej platbe sa za deň úhrady považuje deň pripísania sumy na účet predávajúceho. Zákazník je povinný uviesť variabilný symbol uvedený v potvrdení rezervácie.

6.4. Ak zákazník nezaplatí zálohu v lehote uvedenej v potvrdení rezervácie, rezervácia zaniká a predávajúci nie je povinný kapacitu ďalej držať.

6.5. Doklad o zaplatení vystaví predávajúci na požiadanie a zašle ho zákazníkovi elektronicky, s čím zákazník súhlasí.

7. Vyzdvihnutie z hotela a priebeh výletu

7.1. Presný čas vyzdvihnutia oznámi predávajúci spravidla deň pred konaním výletu telefonicky, cez WhatsApp alebo e-mailom. Uvedený čas je orientačný a môže sa posunúť podľa dopravnej situácie a poradia zvozu z ostatných hotelov.

7.2. Účastník je povinný byť pripravený v lobby hotela najneskôr 10 minút pred oznámeným časom vyzdvihnutia a mať zapnutý telefón uvedený v rezervácii.

7.3. Ak sa účastník nedostaví na dohodnuté miesto do 15 minút od príchodu vozidla a nie je telefonicky dostupný, posudzuje sa to ako nedostavenie sa na výlet podľa článku 9.

7.4. Ak sa účastník zdrží alebo omešká v priebehu výletu tak, že ohrozí odchod skupiny, sprievodca je oprávnený pokračovať v programe bez neho. Náklady na náhradnú prepravu v takom prípade znáša účastník.

7.5. Účastník je povinný riadiť sa pokynmi sprievodcu, posádky lode, vodiča a inštruktora, najmä pokynmi týkajúcimi sa bezpečnosti.

7.6. Fotografie, videá a opisy v ponuke majú informatívny a ilustračný charakter. Konkrétna loď, vozidlo, plavebná trasa, poradie zastávok, reštaurácia alebo jazyk sprievodcu sa môžu líšiť podľa prevádzkových možností v daný deň.

8. Zmeny programu, počasie a prevádzkové obmedzenia

8.1. Predávajúci je oprávnený zmeniť program, trasu, poradie zastávok, miesto zastávky alebo časový harmonogram výletu, ak si to vyžiadajú prevádzkové, bezpečnostné, poveternostné alebo úradné dôvody. O podstatnej zmene informuje zákazníka bez zbytočného odkladu.

8.2. Za podstatnú zmenu sa nepovažuje najmä zmena lode alebo vozidla, zmena poradia zastávok, zmena reštaurácie, posun času vyzdvihnutia alebo návratu, výmena sprievodcu ani obmedzenie jednej z viacerých zastávok z dôvodu počasia, ak zostane zachovaná podstata a hlavný obsah výletu.

8.3. O tom, či je plavba alebo aktivita bezpečná, rozhoduje kapitán lode, inštruktor alebo príslušný miestny orgán. Rozhodnutie o zákaze vyplávania, o skrátení programu alebo o zmene trasy z bezpečnostných dôvodov je pre predávajúceho aj účastníkov záväzné.

8.4. Ak nie je možné výlet realizovať alebo dokončiť z dôvodu počasia, zákazu vyplávania, rozhodnutia úradov, technickej poruchy alebo inej vyššej moci, predávajúci ponúkne zákazníkovi náhradný termín, iný výlet v porovnateľnej hodnote alebo vrátenie zaplatenej sumy podľa článku 10.

8.5. Ak sa výlet z dôvodov podľa bodu 8.4 preruší po jeho začatí, zákazníkovi sa vráti pomerná časť ceny zodpovedajúca neposkytnutej časti služieb. Už poskytnuté a spotrebované služby, najmä doprava, vstupy a strava, sa nevracajú.

9. Zrušenie rezervácie zo strany zákazníka a storno podmienky

9.1. Zákazník je oprávnený zrušiť potvrdenú rezerváciu kedykoľvek pred začiatkom výletu, a to telefonicky, cez WhatsApp alebo e-mailom. Rozhodujúci je čas doručenia oznámenia predávajúcemu.

9.2. Ak nie je pri konkrétnom výlete uvedené inak, platia tieto storno podmienky:

• zrušenie viac ako 24 hodín pred oznámeným časom vyzdvihnutia — bez storno poplatku,
• zrušenie 24 až 12 hodín pred oznámeným časom vyzdvihnutia — storno poplatok 50 % z ceny,
• zrušenie menej ako 12 hodín pred oznámeným časom vyzdvihnutia — storno poplatok 100 % z ceny,
• nedostavenie sa na výlet podľa bodu 7.3 — storno poplatok 100 % z ceny.

9.3. Pri výletoch, pri ktorých predávajúci obstaráva vopred letenky, vstupenky na meno alebo iné neprenosné a nevratné služby, najmä pri leteckých výletoch do Káhiry, môžu byť pri konkrétnom výlete uvedené prísnejšie storno podmienky. Takéto podmienky majú pred bodom 9.2 prednosť a zákazník je s nimi oboznámený pred odoslaním rezervácie.

9.4. Zníženie počtu účastníkov sa posudzuje ako čiastočné zrušenie rezervácie vo vzťahu k odhláseným osobám.

9.5. Zmenu termínu výletu na iný voľný termín umožní predávajúci bezplatne, ak o ňu zákazník požiada viac ako 24 hodín pred oznámeným časom vyzdvihnutia a kapacita v novom termíne to dovoľuje.

9.6. Ak zákazník už uhradil zálohu alebo celú cenu, storno poplatok sa započíta a zvyšok sumy predávajúci vráti rovnakým spôsobom, akým platbu prijal, najneskôr do 14 dní odo dňa zrušenia rezervácie, ak sa strany nedohodnú inak.

9.7. Ak zákazník výlet nezaplatil vopred, storno poplatok podľa bodu 9.2 je predávajúci oprávnený vyúčtovať samostatne. Pri opakovanom nedostavení sa bez ospravedlnenia je predávajúci oprávnený ďalšie rezervácie od toho istého zákazníka nepotvrdiť.

10. Zrušenie výletu zo strany predávajúceho

10.1. Predávajúci je oprávnený zrušiť výlet najmä z dôvodu nedosiahnutia minimálneho počtu účastníkov, nepriaznivého počasia, zákazu vyplávania, rozhodnutia miestnych orgánov, technickej poruchy, zhoršenej bezpečnostnej situácie alebo inej vyššej moci.

10.2. O zrušení výletu informuje predávajúci zákazníka bezodkladne, spravidla telefonicky alebo cez WhatsApp.

10.3. V prípade zrušenia výletu predávajúcim má zákazník právo na náhradný termín, na iný výlet v porovnateľnej hodnote alebo na vrátenie celej zaplatenej sumy. Vrátenie sa uskutoční bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní.

10.4. Ak k zrušeniu výletu došlo z dôvodu vyššej moci, z dôvodu rozhodnutia miestnych orgánov alebo z bezpečnostných dôvodov, zákazník nemá nárok na náhradu inej škody nad rámec vrátenia zaplatenej sumy.

11. Podmienky účasti, zdravotný stav a bezpečnosť

11.1. Účastník sa výletu zúčastňuje s vedomím svojho zdravotného stavu a fyzických možností. Zákazník je povinný informovať predávajúceho už pri rezervácii o okolnostiach, ktoré môžu mať vplyv na bezpečnú účasť, najmä o tehotenstve, o ochoreniach srdca a ciev, o vysokom alebo nízkom tlaku, o epilepsii, o astme, o cukrovke, o ochoreniach chrbtice a pohybového aparátu, o alergiách vrátane potravinových a o nedávnom operačnom zákroku.

11.2. Pri potápačských aktivitách je účastník povinný vyplniť zdravotný dotazník miestneho partnera a rešpektovať pokyny inštruktora. Potápania sa nemôžu zúčastniť osoby, ktorým to zdravotný stav alebo vek podľa pravidiel potápačského centra neumožňuje. Po potápaní platí zákaz letu v lehote určenej potápačským centrom, spravidla 18 až 24 hodín; dodržanie tejto lehoty vo vzťahu k spiatočnému letu je zodpovednosťou účastníka.

11.3. Šnorchlovanie, potápanie, plávanie, jazda na štvorkolke, jazda na koni, parasailing, rybolov a obdobné aktivity sú spojené s rizikom úrazu a účastník ich vykonáva na vlastnú zodpovednosť. Účastník je povinný používať poskytnuté ochranné a záchranné prostriedky.

11.4. Účastník je povinný počas celého výletu dodržiavať bezpečnostné pokyny. Sprievodca, kapitán alebo inštruktor je oprávnený vylúčiť z aktivity alebo z výletu účastníka, ktorý je pod vplyvom alkoholu alebo omamných látok, ktorý ohrozuje seba alebo ostatných, ktorý opakovane porušuje pokyny alebo ktorý svojím správaním narúša priebeh výletu. V takom prípade zákazník nemá nárok na vrátenie ceny výletu.

11.5. Účastník je povinný správať sa ohľaduplne k prírodnému prostrediu, najmä nepoškodzovať koraly, nedotýkať sa morských živočíchov, nekŕmiť ich a neodhadzovať odpad do mora. Za pokuty uložené miestnymi orgánmi za porušenie pravidiel ochrany národného parku zodpovedá účastník.

11.6. Cennosti, doklady a elektroniku má účastník počas výletu pod vlastným dohľadom. Za ich stratu alebo poškodenie, najmä pri aktivitách vo vode a v teréne, predávajúci nezodpovedá.

12. Deti a osoby so zníženou pohyblivosťou

12.1. Osoby mladšie ako 18 rokov sa môžu zúčastniť výletu len v sprievode rodiča alebo inej zodpovednej dospelej osoby, ktorá za ne počas celého výletu zodpovedá.

12.2. Vekové obmedzenia pre jednotlivé aktivity, najmä pre potápanie, štvorkolky, parasailing a jazdu na koni, sú uvedené pri konkrétnom výlete alebo ich určuje miestny partner podľa svojich bezpečnostných pravidiel.

12.3. Zákazník je povinný pri rezervácii uviesť, ak má niektorý z účastníkov zníženú pohyblivosť alebo osobitné potreby. Predávajúci vopred oznámi, či je výlet za daných okolností realizovateľný, keďže lode, prístaviská a historické objekty v Egypte spravidla nie sú bezbariérové.

13. Doklady a poistenie

13.1. Pri výletoch, pri ktorých sa vyžaduje registrácia účastníkov alebo prekročenie kontrolných stanovíšť, najmä pri výletoch do Luxoru a Káhiry, je účastník povinný mať pri sebe cestovný pas alebo jeho kópiu a na požiadanie predložiť údaje z neho už pri rezervácii.

13.2. Za platnosť cestovných dokladov, za víza a za splnenie vstupných a pobytových podmienok Egyptskej arabskej republiky zodpovedá výlučne účastník. Ak sa účastník nemôže zúčastniť výletu preto, že tieto podmienky nesplnil, posudzuje sa to ako nedostavenie sa na výlet podľa bodu 7.3.

13.3. Predávajúci dôrazne odporúča uzatvorenie cestovného poistenia vrátane pripoistenia rizikových a adrenalínových športov a poistenia liečebných nákladov v zahraničí. Cena výletu cestovné poistenie nezahŕňa.

14. Zodpovednosť

14.1. Predávajúci zodpovedá za to, že výlet bude poskytnutý v rozsahu a kvalite podľa popisu výletu a potvrdenej rezervácie.

14.2. Predávajúci nezodpovedá za ujmu a škodu, ktorá vznikla v dôsledku:

• porušenia bezpečnostných pokynov sprievodcu, kapitána alebo inštruktora zo strany účastníka,
• zamlčania alebo nepravdivého uvedenia zdravotného stavu podľa článku 11,
• konania účastníka pod vplyvom alkoholu alebo omamných látok,
• aktivít, ktoré si účastník zaobstaral samostatne mimo programu výletu,
• vyššej moci, počasia, rozhodnutia miestnych orgánov alebo konania tretích osôb, ktoré predávajúci nemohol ovplyvniť.

14.3. Predávajúci nezodpovedá za meškanie alebo zmenu letu, za zmenu programu zo strany hotela ani za iné okolnosti mimo rozsahu objednaného výletu.

14.4. Ustanoveniami tohto článku nie je dotknutá zodpovednosť predávajúceho za škodu spôsobenú úmyselne alebo z hrubej nedbanlivosti, zodpovednosť za škodu na zdraví ani práva spotrebiteľa vyplývajúce z kogentných ustanovení právnych predpisov.

15. Reklamácie

15.1. Ak výlet nezodpovedá popisu alebo potvrdenej rezervácii, je zákazník povinný vytknúť vadu prednostne priamo počas výletu sprievodcovi alebo telefonicky predávajúcemu, aby bolo možné zjednať nápravu ešte na mieste.

15.2. Reklamáciu je možné uplatniť aj následne, a to e-mailom alebo písomne na kontaktnej adrese predávajúceho, bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní od konania výletu.

15.3. V reklamácii sa odporúča uviesť meno zákazníka, názov a dátum výletu, popis vytýkanej vady, prípadné fotografie alebo iné dôkazy a požadovaný spôsob vybavenia reklamácie.

15.4. Predávajúci vydá zákazníkovi potvrdenie o uplatnení reklamácie a reklamáciu vybaví najneskôr do 30 dní od jej uplatnenia. O spôsobe vybavenia vydá zákazníkovi doklad.

15.5. Ak je reklamácia opodstatnená, má zákazník právo najmä na primeranú zľavu z ceny zodpovedajúcu rozsahu neposkytnutých alebo vadne poskytnutých služieb.

15.6. Za vadu sa nepovažujú okolnosti podľa bodov 7.6 a 8.2, ani obmedzenia vyplývajúce z počasia, morských podmienok, výskytu alebo nevýskytu morských živočíchov a iných prírodných okolností, ktoré predávajúci nemôže ovplyvniť.

16. Odstúpenie od zmluvy

16.1. Spotrebiteľ nemá právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku v lehote 14 dní bez uvedenia dôvodu, ak ide o poskytnutie služieb súvisiacich s činnosťami v rámci voľného času alebo o prepravu osôb, pri ktorých sa predávajúci zaväzuje poskytnúť službu v dohodnutom čase alebo v dohodnutej lehote. Výlety ponúkané na tejto webovej stránke sú takouto službou, preto sa na ne zákonné právo na odstúpenie od zmluvy v lehote 14 dní podľa § 19 zákona č. 108/2024 Z. z. nevzťahuje.

16.2. Namiesto práva podľa bodu 16.1 sa na zrušenie potvrdenej rezervácie uplatňujú storno podmienky podľa článku 9, ktoré zákazníkovi umožňujú bezplatné zrušenie výletu viac ako 24 hodín pred jeho začiatkom.

16.3. Právo zákazníka a predávajúceho odstúpiť od zmluvy z dôvodov ustanovených právnymi predpismi alebo týmito obchodnými podmienkami tým nie je dotknuté.

17. Ochrana osobných údajov

17.1. Informácie o spracúvaní osobných údajov sú uvedené v samostatnom dokumente Podmienky ochrany osobných údajov zverejnenom na webovej stránke predávajúceho.

17.2. Zákazník berie na vedomie, že na zabezpečenie výletu je nevyhnutné poskytnúť nevyhnutné údaje účastníkov miestnemu partnerovi v Egypte, teda do tretej krajiny mimo Európskeho hospodárskeho priestoru.

18. Alternatívne riešenie sporov

18.1. Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu, ak nie je spokojný so spôsobom vybavenia reklamácie alebo ak sa domnieva, že predávajúci porušil jeho práva.

18.2. Ak predávajúci na žiadosť o nápravu odpovie zamietavo alebo na ňu neodpovie do 30 dní odo dňa jej odoslania, spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu podľa zákona č. 391/2015 Z. z.

18.3. Príslušným subjektom alternatívneho riešenia sporov je:

Slovenská obchodná inšpekcia
Ústredný inšpektorát, Odbor pre medzinárodné vzťahy a alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov
Bajkalská 21/A, P. O. BOX 29, 827 99 Bratislava 27
E-mail: zobraziť e-mail, zobraziť e-mail
Tel.: +421 (0)2 58 27 21 23
Web: www.soi.sk

18.4. Spotrebiteľ môže podať návrh aj inému subjektu alternatívneho riešenia sporov zapísanému v zozname vedenom Ministerstvom hospodárstva Slovenskej republiky. Európska platforma na riešenie sporov online (RSO) bola k 20. júlu 2025 ukončená.

19. Záverečné ustanovenia

19.1. Tieto obchodné podmienky tvoria neoddeliteľnú súčasť zmluvy uzatvorenej medzi predávajúcim a zákazníkom.

19.2. Zmluvný vzťah sa riadi právom Slovenskej republiky. Ak je zákazníkom spotrebiteľ s obvyklým pobytom v inom štáte, nie je dotknutá ochrana, ktorú mu poskytujú kogentné ustanovenia práva štátu jeho obvyklého pobytu.

19.3. Ak sa niektoré ustanovenie týchto obchodných podmienok stane neplatným alebo neúčinným, ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti.

19.4. Predávajúci si vyhradzuje právo tieto obchodné podmienky meniť a dopĺňať. Na konkrétnu rezerváciu sa použije znenie účinné v čase jej odoslania zákazníkom.

19.5. Zákazník odoslaním rezervácie potvrdzuje, že sa s týmito obchodnými podmienkami oboznámil, rozumie im a súhlasí s nimi, a že s nimi oboznámil aj ostatných účastníkov uvedených v rezervácii.

19.6. Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 5. 8. 2026.